Семінар №5

Семінар №5

з дисципліни «Спеціальні системи документування»

Тема: «Організація інформаційно-довідкової роботи

підприємства, установи»

 

Питання

1.      Перерахуйте види довідково-інформаційних документів.

2.      Надайте визначення понять: акт, анкета, анотація, відгук.

3.      Як відбувається підготовка висновків, доповідей, запрошень?

4.      Як відбувається підготовка звітів, зведень, клопотань?

5.      Назвіть класифікацію ділових нарад.

6.      Які є рекомендації з організації та проведення нарад?

7.      Що таке ділові переговори?

8.      Які існують етапи ведення ділових переговорів?

9.      Яка роль довідково-інформаційних документів в організації документаційного забезпечення установи?

10.   Опишіть процес написання оголошень, оглядів.

11.   Як необхідно складати план робіт, подання?

12.   Що таке прес-реліз, пропозиція, рапорт?

13.   Як відбувається підготовка рефератів, рецензій, скарг, списків?

14.   Опишіть процес написання службових листів, телеграм.

15.   Яка інформація зазначається у довідці? Які види довідок бувають?

16.   Яка інформація зазначається у внутрішній довідці? Назвіть реквізити внутрішньої довідки.

17.   Надайте визначення поняття характеристика. Назвіть її реквізити.

18.   Надайте визначення поняття службовий лист.

19.   Які функції виконує діловий лист?

20.   Назвіть класифікацію службових листів.

21.   Які є особливості складання службових листів?

22.   Назвіть реквізити листа та їх оформлення.

23.   Опишіть вимоги до тексту службового листа.